Adpermalink 006

Minggu, 25 Oktober 2009

Uang & Pulsa Gratis

Dapatkan RAHASIA income 5 juta/hari & Pulsa melimpah GRATIS dengan hanya 2 langkah mudah,...TERBUKTI
Silahkan Kunjungi http://www.gebyar-dbs.com untuk info lebih lanjut

Computer and Internet Tips is a Blog Information for computer, laptop, internet, tips and tricks, free software, free download, and open source.

- Tips windows
- Troubleshooting Computer
- Windows Vista Theme
- etc.

http://www.comnetips.com

Blog Bisnis dan Edukasi

Personal blog bisnis dan edukasi, selalu memberikan informasi peluang bisnis online, baik gratis maupun berbayar. dan juga menginformasikan tentang pendidikan hanya di http://www.wins-alkandisi.blogspot.com

Cafe Informations

Dapatkan semua Informasi yang anda butuhkan disini, artikel dikemas dalam bahasa inggris, anda hanya perlu menterjemahkan dengan google translate saja jika ingin dalam bahasa lain. di http://www.omwins.blogspot.com

Blog Education and Business, alkandisi's blog

alkandisi's blog is blog for education and business, get information to your business here.

Semuanya ada disini di http://www.alkandisi.blogspot.com

Free Blogger Templates and Wordpress Theme Collection

free Blogger Templates and Wordpress Theme Collection, Elegant, Cool, SEO Friendly.
Blogspot Layout, Free Download.

blogtemplates-collection.blogspot.com
adalah blog kumpulan free blogger templates dan Wordpress Theme yang elegan, keren, serta SEO Friendly. Download semuanya di http://www.blogtemplates-collection.blogspot.com

Free Ads, Iklan Baris Gratis, Mudah

FreeAdsKING, Situs Iklanbaris Gratis, Tanpa daftar, Hanya mengisi 4 Form saja, tanpa memerlukan alamat email anda, Iklan akan terpasang selamanya.

Iklankan bisnis anda hanya di FreeAdsKING

http://www.freeadsking.blogspot.com

Iklan Baris Gratis, Tanpa Daftar, Permanen Selamanya

Untuk Anda yang ingin memasang Iklan BAris Gratis, Tanpa Daftar, Terpasang Selamanya, Di Sini Tempatnya...
Iklan anda akan terpasang Permanen.
- Iklan Bisnis
- Iklan Property
- Iklan Lowongan Usaha
- Iklan Jual Beli
- Iklan Toko Online
- Iklan apa saja asal bukan berbau pornografi dan SARA,

Silahkan Posting Sepuasnya, Tanpa Batas asalah Judul Iklan Berbeda,

Langsung Kunjungi http://www.iklanbaris76.blogspot.com

Minggu, 23 Agustus 2009

7 Tips Mempertahankan Konsumen

Ada 2 hal yang tidak dapat dipisahkan dalam aktivitas usaha, yaitu penjual dan pembeli yang satu dengan yang lainnya saling berinteraksi. Apapun jenis usaha yang kita jalankan baik bidang jasa maupun perdagangan tidak terlepas dari dua unsur tadi.

Ada pepatah mengatakan bahwa konsumen adalah raja. Pepatah itu menurut saya masih relevan dengan kondisi sekarang atau bahkan bersifat universal. Penjual tidak akan bisa menjual kalau tidak ada konsumen, begitupun sebaliknya konsumen tidak akan dapat memenuhi segala keperluannya kalau tidak ada penjual.

Menurut saya upaya mempertahankan konsumen jauh lebih sulit daripada mendapatkan konsumen baru. Setiap kegiatan usaha setiap orang akan berlomba-lomba mempertahankan konsumen dengan berbagai cara agar si konsumen tidak pindah menjadi pelanggan lain. Perlakukan konsumen sebagai raja lebih banyak dirasakan oleh perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Mari kita tengok bagaimana suatu bank, antara bank yang satu dengan bank yang lainnya berlomba-lomba memberikan pelayanan kepada nasabahnya dengan sebaik-baiknya. Mulai dengan dibukakan pintu masuk, ucapan selamat pagi pa.. bu, wajah petugas yang ramah penuh senyum sampai dengan hal-hal penawaran bantuan-bantuan lainnya. Kemudian kita tengok juga bagaimana perusahaan dealer mobil memberikan pelayanan, mulai dengan dibukakan pintu masuk dengan wajah yang ramah dari customer servis, diberikan berbagai penjelasan mengenai suatu produk yang ia jual, memberikan ucapan selamat sampai dengan diantarkannya kembali ke pintu keluar disaat si konsumen pulang. Trik-trik semacam itu mereka berupaya bagaimana merebut hati para customer untuk bisa menjadi mitra. Kalau mau bertahan hidup, itulah memang tuntutannya.

Saya mempunyai pengalaman yang barangkali bisa bermanfaat bagi anda bagaimana mempertahankan kostumer. Begini, saya mempunyai usaha kecil yang dijalankan dari rumah sejak awal tahun 2001 dibidang rental komputer dan jasa pengetikan yang kemudian saya kembangkan dengan menambah jenis usaha berupa warnet, kursus komputer dan service komputer. Usaha kecil kecilan saya ini masih bertahan hidup sampai sekarang karena saya menerapkan konsep yang sepele, “Memberikan Pelayanan Yang Terbaik Buat Konsumen”.

Bagi anda yang mempunyai kegiatan usaha yang sama seperti saya atau apapun usaha yang tengah anda jalankan, ada cara sederhana bagaimana mempertahankan kosumen agar selalu memberi uang kepada kita. Inilah tips untuk anda :

1. Sapalah konsumen dengan baik. Maksudnya adalah, ketika konsumen
dateng ke tempat kita, sambutlah dengan senyum, sedapat mungkin
ucapkan selamet pagi atau siang pa..bu. Point pertama sudah kita
dapatkan berupa kesan “ramah”.

2. Tanyakan apa keperluannya. Kita harus pro aktif menanyakan terlebih
dahulu apa keperluan konsumen dengan ucapan “ada yang perlu saya
bantu?”.

3. Berikan kualitas terbaik. Setiap produk yang kita berikan harus yang terbaik.
Jangan sekali-kali kita memberikan kepada konsumen asal asalan. Hal ini
akan menciptakan kesan buruk bagi pelanggan terhadap produk yang kita
jual.

4. Berikan harga yang wajar. Pada tingkat persaingan yang ketat harga suatu
produk atau layanan sangat menentukan. Untuk membeli sesuatu
konsumen biasanya memilih-milih tempat mana yang lebih murah. Berikan
mereka dengan harga yang wajar tapi tetap dibarengi kualitas yang baik,
basanya konsumen akan balik lagi ke tempat kita.

5. Tepati Janji. Upayakan setiap janji yang kita berikan kepada konsumen
untuk selalu ditepati. Jangan sekali-kali kita memberikan janji kepada
konsumen kalau memang kita tidak bisa memenuhinya. Hindari jangan
sampai konsumen bolak balik ke tempat kita hanya karena janji yang tidak
bisa kita tepati, waktu dan uang sudah mereka buang gara-gara janji kita
yang tidak tepat. Konsumen akan kecewa dan pindah ke tempat lain. Ujung-
ujungnya yang rugi kita sendiri, kehilangan konsumen.

6. Ciptakan kekeluargaan. Pada saat kita tengah memberikan pelayanan,
jangan cenderung terfokus pada hasil penjualan akhir saja. Maksud saya,
pada saat proses pemberian pelayanan berlangsung kita jangan bersikap
monoton. Libatkan mereka dalam suatu obrolan yang ringan-ringan,
misalnya menanyakan tempat tinggal atau bisa juga menanyakan tentang
keluarga mereka. Hal ini dimaksudkan untuk menciptakan hubungan.

7. Ciptakan ikatan psikologis. Hal ini dapat dilakukan apabila kita sudah bisa
menciptakan ikatan kekeluargaan dengan konsumen. Untuk menciptakan
ikatan bathin saya lakukan dengan cara memberikan ucapan pada
momen-monen tertentu, misalnya ucapan selamat ulang tahun, selamat
hari raya dan sebagainya. Cukup dengan cara kirim sms. Kiat ini cukup
ampuh karena konsumen merasa diperhatikan. Nah kalau ikatan bathin
sudah terbentuk sulit bagi konsumen untuk pindah ke tempat lain.

Tujuh tips itulah saya lakukan demi mempertahankan pelanggan. Konsep ini selalu dipertahankan karena saya mempunyai prinsip bahwa pelanggan adalah nyawa usaha saya. Sangat sederhana sekali tapi memang hasilnya cukup baik bagi usaha yang kecil ini bisa bertahan sampai dengan sekarang sekalipun diterpa krisis ekonomi. Nah bagaimana dengan anda?, barang kali punya pengalaman yang lebih bagus dari dari saya, mari kita berbagi pengalaman.

Tips untuk Berhenti Merokok

Sebagai perokok, apalagi yang sudah kecanduan tentunya sangat sulit untuk menghilangkan kebiasaan merokok. Namun walau bagaimana, merokok dampaknya sangat merugikan kesehatan Anda, kantong Anda, dan orang-orang di sekeliling Anda. Jadi, berhenti merokok memang sesuatu yang patut untuk diperjuangkan.

• Yang pertama harus Anda lakukan adalah NIAT, kalau perlu bacalah do’a berhenti merokok.
• Kurangi merokok sedikit demi sedikit.
• Saat Anda merokok, pikirkan bahwa Anda sedang membakar kesehatan Anda dan uang Anda yang Anda cari dengan susah payah.
• Pikirkan kalau Anda sedang merokok berarti Anda sedang bunuh diri secara perlahan-lahan.
• Pikirkan bagaimana nasib keluarga Anda kalau Anda jatuh sakit.
• Pikirkan bahwa merokok adalah hal yang tidak berguna dan membuang waktu Anda.
• Coba hindari sejauh mungkin orang yang sedang merokok agar baunya tidak menarik minat Anda untuk merokok.
• Jika Anda sedang ingin sekali merokok, cobalah duduk tegap dan santai, lalu menghela nafas panjang di udara segar. Lakukan pernafasan perut 5x dan pernafasan dada 5x. Ulangi bila perlu.
• Reaksi awal berhenti merokok biasanya mulut terasa pahit, muda tersinggung, bingung, cemas, sulit konsentrasi, dan susah tidur. Sebagai gantinya makanlah permen karet dan minum jus buah terutama jeruk.
• Hindari minum kopi. Gantilah dengan teh atau jus.
• Perbanyak minum air putih.
• Bila ada teman Anda yang menawarkan rokok, mintalah mentahnya saja alias uangnya saja. Bilang saja kalau Anda sedang berusaha berhenti merokok.
• Bawalah selalu Tanda Dilarang Merokok (pin, bros, atau berbentuk apa saja) kemanapun Anda pergi. Jadi setiap kali Anda akan merokok, maka selalu ada tanda dilarang merokok.
• Rajinlah berolah raga agar metabolisme tubuh tetap seimbang.
• Tidurlah yang cukup. Kurangi tidur larut malam.
• Berteman dengan orang-orang yang sudah berhasil berhenti merokok.
• Hindari segala sesuatu yang berkaitan dengan rokok.
• Selalu evaluasi sejauh mana keberhasilan Anda, cari tahu dimana letak kekurangannya agar bisa memperbaikinya.
• Ingat selalu niat dan do’a Anda untuk berhenti merokok.
• Ingatlah selalu akan bahaya merokok.
• Mulai sekarang lakukan gaya hidup sehat, karena dengan gaya hidup sehat, Anda akan kelihatan lebih fresh dan awet muda.

Selamat berjuang, semoga berhasil. Merdeka!!!

http://ngetips.blogspot.com

Tentang Adpermalink 006

Adpermalink 006 adalah salah satu jaringan Jasa Pemasangan Iklan dan Link Permanen , yang merupakan Pelayanan bagi anda yang menginginkan 100 Link Permanen dan Penyebaran ke lebih dari 850 Jaringan Iklan, ditambah 12 Jaringan Iklan di FreeAdsKING.blogspot.com.

Jadi, anda tidak perlu repot meminta blog/website lain untuk link exchange (bertukar link) dan Sibuk memasang Iklan ke puluhan bahkan ratusan web iklan baris.

-=( Biar kami yang mengerjakan )=-

Anda Tinggal Duduk Manis, dan menunggu hasil dari kami bekerja untuk anda.

Keterangan lengkapnya di Jasa Pemasangan Iklan dan Link Permanen.

Adpermalink 006

Linkbar